FAQ

Cheaterbuster est un service basé sur l’IA qui vérifie les signaux issus des profils publics, des réseaux sociaux, des photos et des dossiers publics. Il est conçu pour aider les utilisateurs à vérifier une activité rapidement et en toute confidentialité.

Non. Vous pouvez lancer des recherches depuis votre compte Cheaterbuster.

Toute personne disposant d’un accès Internet et d’une adresse e-mail valide peut utiliser le service pour lancer des recherches et gérer ses résultats.

La plateforme est payante, car elle repose sur une infrastructure de recherche maintenue, de la surveillance et des mises à jour continues du produit.

Les forfaits actuels fonctionnent sous forme d’abonnements avec des mises à jour hebdomadaires pour les recherches actives, et vous pouvez annuler depuis votre compte.

Après l’envoi, le système récupère les données de correspondance actuelles correspondant à vos critères. Pendant le traitement, vous pouvez continuer à vérifier l’état de la recherche dans votre compte.

Saisissez uniquement le prénom. N’incluez pas de nom de famille, de ponctuation ni de caractères supplémentaires.

La plupart des recherches se terminent rapidement, mais la durée peut varier selon la densité de la zone et la charge du système. Les résultats restent accessibles dans votre compte.

Les champs essentiels sont le prénom, l’âge approximatif et la localisation probable. Une meilleure qualité des informations fournies améliore généralement la qualité des correspondances.

La surveillance hebdomadaire relance régulièrement la logique de recherche de correspondances afin de vous permettre de suivre les nouveaux changements détectés au fil du temps.

Dernière synchronisation correspond à la mise à jour de données la plus récente. Dernier changement indique le dernier changement observé au niveau des signaux de profil pendant la surveillance.

Utilisez le parcours de réinitialisation du mot de passe depuis la page de connexion. Si les problèmes d’accès persistent, contactez l’assistance depuis l’adresse e-mail du compte.

Vous avez seulement besoin d’une adresse e-mail et d’un mot de passe. Les données de paiement sont traitées par des prestataires de paiement et ne servent pas d’identifiants de connexion au compte.

Uniquement des e-mails opérationnels : état des recherches, notifications de facturation et mises à jour importantes relatives au compte ou au service.

Les options de paiement peuvent inclure les cartes et des prestataires de portefeuille numérique, selon la région et le parcours de paiement.

La plupart des transactions se terminent rapidement. En cas de retard, actualisez la page de votre compte et vérifiez vos e-mails.

Essayez d’abord un autre mode de paiement disponible. Si le problème persiste, contactez l’assistance avec les détails de la transaction.

Vérifiez les informations de la carte et les paramètres de votre émetteur, puis réessayez. Si le paiement échoue toujours, utilisez un autre mode de paiement et contactez l’assistance.

Envoyez un e-mail à support@cheaterbuster.email pour toute question concernant votre compte, la facturation ou le produit.

Indiquez l’adresse e-mail de votre compte et décrivez clairement le problème. Ajoutez des captures d’écran et les informations de transaction lorsque cela est pertinent.

Votre abonnement de recherche vous donne accès à une surveillance active pour une personne, incluant la recherche par reconnaissance faciale, la recherche sur les applications de rencontre, l’analyse sociale et la surveillance DateSafe.

Votre abonnement vous donne accès à la recherche pour une personne. Pour rechercher une autre personne, vous pouvez acheter un autre abonnement.

Cheaterbuster utilise des contrôles de sécurité pour les parcours de compte et de transaction, et limite les données personnelles conservées aux opérations essentielles du compte.

Oui. Contactez l’assistance depuis l’adresse e-mail de votre compte si vous souhaitez obtenir de l’aide pour fermer votre compte.