Preguntas frecuentes

Cheaterbuster es un servicio con inteligencia artificial que permite verificar información procedente de perfiles públicos, redes sociales, fotografías y registros públicos. Está diseñado para ayudar a los usuarios a consultar su actividad de forma rápida y confidencial.

No. Puede hacer búsquedas desde su cuenta de Cheaterbuster.

Cualquiera que disponga de acceso a Internet y de una dirección de correo electrónico válida puede utilizar el servicio para realizar búsquedas y gestionar los resultados.

La plataforma es de pago, ya que funciona mediante una infraestructura de búsqueda que requiere mantenimiento, un sistema de supervisión y actualizaciones continuas del producto.

Los planes actuales se ofrecen mediante suscripciones con actualizaciones semanales para las búsquedas activas, y puede darlos de baja desde su cuenta.

Después de enviar el formulario, el sistema recupera los datos actuales que se ajustan a sus criterios. Mientras se tramita la solicitud, puede seguir consultando el estado de esta en su cuenta.

Utilice únicamente el nombre de pila. No introduzca apellidos, signos de puntuación ni caracteres adicionales.

La mayoría de búsquedas finaliza rápidamente, aunque la duración puede variar en función de la densidad de la zona y la carga del sistema. Los resultados siguen disponibles en su cuenta.

Los campos principales son nombre, edad aproximada y ubicación probable. Por lo general, una mejor calidad de la información de entrada mejora la calidad de la coincidencia.

El seguimiento semanal vuelve a ejecutar la lógica de búsqueda según un calendario preestablecido, lo que le permite realizar un seguimiento de los cambios que han ido surgiendo a lo largo del tiempo.

«Última sincronización» indica la actualización de datos más reciente. «Último cambio» es el último cambio observado en las señales a nivel de perfil durante la monitorización.

Utilice el proceso de restablecimiento de contraseña desde la página de inicio de sesión. Si persisten los problemas de acceso, contacte con el servicio de asistencia desde la dirección de correo electrónico de la cuenta.

Solo una dirección de correo electrónico y una contraseña. Los datos de pago los tratan los proveedores de servicios de pago y no se utilizan como credenciales de acceso a la cuenta.

Solamente correos electrónicos operativos: estado de las búsquedas, notificaciones de facturación y actualizaciones importantes sobre la cuenta o el servicio.

Las opciones de pago pueden incluir tarjetas y proveedores de monederos electrónicos, en función de la región y la ruta de pago.

La mayoría de las transacciones se efectúan rápidamente. Si sufre algún retraso, actualice la página de su cuenta y compruebe si hay novedades por correo electrónico.

Pruebe primero con otro método de pago. Si el problema persiste, contacte con el servicio de asistencia indicando los datos de la transacción.

Verifique los datos de la tarjeta y la configuración del emisor y, a continuación, vuelva a intentarlo. Si sigue sin funcionar, utilice un método alternativo y contacte con el servicio de asistencia.

Envíe un correo electrónico a support@cheaterbuster.email si tiene cualquier consulta relacionada con su cuenta, la facturación o los productos.

Incluya la dirección de correo electrónico de su cuenta y una descripción clara del problema. Añada capturas de pantalla e información de las transacciones cuando sea pertinente.

Su suscripción al servicio de búsqueda le ofrece un seguimiento activo de una persona, que incluye búsqueda mediante reconocimiento facial, búsqueda en aplicaciones de citas, análisis de redes sociales y supervisión de la seguridad en las citas.

Su suscripción le permite realizar una búsqueda de una persona. Si quiere buscar a otra persona, puede adquirir otra suscripción.

Cheaterbuster cuenta con controles de seguridad para los flujos de cuentas y transacciones, y limita los datos personales que conserva a los estrictamente necesarios para las operaciones con las cuentas.

Sí. Contacte con atención al cliente desde el correo electrónico de su cuenta si desea ayuda con el cierre de la cuenta.