¿Tiene alguna pregunta sobre un cargo de Cheaterbuster?
Estamos aquí para ayudarle. Si ha visto un cargo en su extracto y no sabe a qué corresponde, está en el lugar correcto. Vamos a resolverlo juntos.
Obtener ayuda ahora¿Por qué veo este cargo?
Si ve un cargo de Cheaterbuster (aparece como WHOP*CHEATERBUSTER o CHEATERBUSTER) en el extracto de su banco o tarjeta de crédito, significa que se realizó una compra con su método de pago en cheaterbuster.com. Puede tratarse de una suscripción, una compra única o una renovación.
No se preocupe: le ayudaremos a averiguar exactamente qué ha ocurrido.
Contactar con atención al cliente¿Cómo podemos ayudarle?
Entendemos lo frustrante que puede resultar un cargo inesperado. Antes de presentar una disputa ante su banco, póngase en contacto con nosotros directamente: normalmente podemos resolverlo mucho más rápido y ahorrarle molestias.
Escríbanos
Envíenos un mensaje a escalations@cheaterbuster.com y le responderemos en el plazo de 1 día hábil.
Incluya, por favor:
- El nombre de su cuenta
- La dirección de correo electrónico con la que se registró
- La fecha y el importe del cargo
¿Necesita un reembolso?
Si el cargo no era algo que tenía previsto, haremos todo lo posible por solucionarlo. Cuando se pone en contacto con nosotros directamente, procesamos los reembolsos en el plazo de 1 día hábil, para que pueda quedarse tranquilo casi de inmediato.
En comparación, una disputa a través de su banco puede tardar semanas o incluso meses en resolverse, y el resultado no siempre está garantizado. Nos encantaría ahorrarle todo eso y devolverle su dinero más rápido.
Solicitar un reembolsoPreferimos ayudarle antes que perderle.
Sabemos que lidiar con cargos inesperados es estresante. Nuestro equipo quiere resolver esto por usted de verdad. Contactarnos directamente es siempre la forma más rápida de obtener una respuesta y, en la mayoría de los casos, podemos emitir el reembolso en el acto.
Gracias por darnos la oportunidad de ayudarle.